الشروط والأحكام

We are committed to getting things right from the first step as you place the order. Please review the T&C document below.

 

الأسعار

فترة الإيجار الأساسية تغطي فترة تصل إلى 24 ساعة (من الساعة 11 صباحًا في يوم التسليم وأيضًا 11 صباحًا في يوم الاستعادة، وذلك حسب التاريخ المذكور في قسيمة التوصيل)، وهو ما يعني يوم واحد كامل، مع زيادة ساعتين للتوصيل وساعتين للاستعادة بعد الوقت المحدد. تخضع الأسعار للتغيير دون إشعار مسبق ما لم يتم تأكيد الطلب وحجزه. سيتم عرض أسعار المنتجات بشكل واضح حسب مدة الإيجار. إذا كان الطرف المستأجر يريد مدة فترة التأجير، سيتم الاتفاق على ذلك بشكل خاص. سيتم احتساب تكاليف التسليم والخدمات اللوجستية بعد تأكيد المنتجات والمكان والتاريخ. يكون التوصيل مجانيًا إذا كان أول طلب للعميل (حتى 31 ديسمبر ، 2018).

قد تتغير أسعار تأجير المنتجات تبعًا للتوفر والموسم والكمية المطلوبة.

مبالغ التأمين، التأكيد والإلغاء
  • يجب إيداع 100 ٪ من قيمة الحجز قبل البدء في التوصيل والإعداد والتركيب.
  • نطلب منك تأكيد الطلب وعقد الإيجار إلكترونيًا، وسنرسل لك نسخة مطبوعة مع فريق التوصيل لتوقيعها.
  • يجب توافر رقم بطاقة ائتمان أو خصم لإنشاء حجز أو تقديم أي طلب ما لم يقم العميل بإنشاء حساب خصم.
  • سيتم تطبيق رسوم الإلغاء بنسبة 75٪ على أي منتجات تأجير ملغاة قبل أقل من خمسة (5) أيام من التوصيل أو الاستلام.
  • سيتم تطبيق رسوم إلغاء بنسبة 100٪ على المنتجات الملغاة قبل أقل من 24 ساعة من التوصيل أو الاستلام.
  • لن يتم إرجاع أي مبلغ مقابل المنتجات التي تم طلب إيجارها، حتى ولو لم يتم استخدامها؛ تخضع هذه المنتجات للدفع بالكامل في وقت الحجز لجميع العملاء وقيمتها غير قابلة للاسترداد. لن يتم إعادة أي مبلغ مقابل المنتجات أو المعدات التي لم تستخدم.
  • ما لم يتم تأكيد الطلب وحجزه، فإن جميع الأسعار وتوفر المنتجات عرضة للتغيير دون إعلان مسبق.
خطة حماية المعدات

يمكن للعميل اختيار خطة حماية المعدات من سيرمونيا من خلال دفع 15٪ إضافية على صافي معدل الإيجار لجميع منتجات التأجير. في حالة قبول العميل لخطة حماية المعدات، فإن شركة سيرمونيا تتنازل عن جميع المطالبات المرفوعة ضد العميل بسبب الكسر العرضي أو التلف الذي يلحق بالمنتجات المستأجرة، باستثناء منتجات الإيجار المملوكة لطرف ثالث والتي حدثت على الرغم من الاستخدام والمناولة بعناية.

العناصر التي لم يتم إرجاعها إلى سيرمونيا في غضون ثلاثة (3) أيام، سيتوجب عليك دفع قيمتها كاملة. خطة حماية المعدات ليست تأمينية ولا تغطي:

  • عدم إرجاع المعدات أو المنتجات المستأجرة؛
  • السرقة؛
  • الضرر الناتج عن التخريب أو سوء الاستخدام المتعمد؛
  • الأضرار الناتجة عن الفشل في تأمين المنتجات المستأجرة أثناء النقل أو التحميل الزائد أو تجاوز السعة المقدرة لعناصر للمعدات والمنتجات؛
  • تلف المحركات أو الأجهزة أو الأجهزة الكهربائية الأخرى الناجمة عن التيار الاصطناعي؛
  • أي ضرر ناتج عن الانقلاب والإسقاط؛
  • أي ضرر ناتج عن استخدام المنتجات في انتهاك لأي من أحكام هذه الاتفاقية أو انتهاك لأي قانون أو أمر أو لائحة؛
  • أي ضرر ناتج عن حالة الطقس؛
  • أي ضرر للمنتجات المملوكة لطرف ثالث.
الشحن والاستلام

تعتمد رسوم التسليم والشحن على مجموعة المتغيرات وهي المسافة والتكلفة الإجمالية للإيجار وكذلك أوقات الوصول والاستعادة. تبدأ أسعار التوصيل من 65 ريال سعودي للرحلة الواحدة بداية من 20 كيلومتر.

تذكر أن المعدات هي مسؤولية العميل أو المستأجر من وقت التسليم إلى وقت الاستعادة. وبالتالي، يرجى التأكد من أن المعدات آمنة ومحمية من الطقس عندما لا تكون قيد الاستعمال.